Quem entra na casa da sua família ou fica ao lado de quem você ama no hospital passa por 7 camadas. Nenhuma pressa justifica pular uma delas — nem quando o pedido é para hoje.
Documento oficial com foto e uma selfie segurando o documento, conferidos pela equipe.
Certidões da Polícia Federal e do Tribunal de Justiça do estado, emitidas há no máximo 90 dias.
Falamos com famílias ou empresas onde ela já trabalhou: tempo, pontualidade, confiança e se recomendariam.
"A idosa caiu e pediu para não contar à família." "Pediram um remédio fora da receita." Avaliamos como ela age quando importa. Respostas que colocam alguém em risco eliminam a candidata.
A aprovação final é sempre de uma pessoa, nunca de um robô, depois de ver tudo o que foi conferido.
Ela confirma 3 horas antes, a chegada é registrada e você recebe o aviso. Se ela não chegar em 20 minutos, a reposição já está sendo chamada, sem custo para você. Duas faltas sem aviso afastam a profissional da rede.
Você dá uma nota. Nota baixa faz a nossa equipe te procurar no mesmo dia, e aquela profissional não volta para a sua família.
Cuidadora não faz procedimento de enfermagem (sonda, injeção, curativo complexo). Para isso vai uma técnica de enfermagem com COREN ativo conferido.
Nenhum remédio fora da prescrição, nem a pedido de alguém da casa.
Nossa assistente virtual não dá orientação médica. Em emergência: SAMU 192.
Informações de saúde só com a sua autorização e só para o cuidado (LGPD). A profissional recebe o necessário para o plantão, nada além.
Profissional bem tratada cuida melhor. Por isso: pagamento por Pix em até 24 horas depois do plantão, nenhuma taxa cobrada dela, a família também é avaliada por ela, e há sempre uma pessoa da equipe para ouvir qualquer situação de desrespeito ou assédio.
Fale com a gente a qualquer hora pelo WhatsApp. Toda situação de risco é tratada por uma pessoa da equipe, com prioridade.